NC-77HHDTで断裁して庖丁が上昇時にゴトンと音がするのですが?

はい、庖丁下降用のエキセンシャフトと軸の部分にガタが発生している可能性があります。詳しくはサービス課048-255-4670または、HPのお問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせください。